TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES:
Al comprar su entrada en la web www.coidev.com, usted acepta expresamente que quedará vinculado por los siguientes “Términos y condiciones” y todas las leyes y reglamentos que rigen el Sitio. Artigames SAC se reserva el derecho a cambiar estos términos en cualquier momento, con efecto inmediato después de su publicación en el Sitio. Si usted viola estos términos, podemos restringirle el uso del Sitio www.coidev.com, la utilización del Sitio en un futuro, cancelar su pedido y/o tomar las medidas legales oportunas en su contra.
El uso ilegal y/o no <autorizado del Sitio, tales como; la venta de entradas no autorizadas o el uso de cualquier robot, arañas u otro dispositivo automático no autorizado en el sitio; pueden ser investigados y tomarse las medidas legales oportunas, incluyendo procedimientos civiles.
Compra de Entradas
Todas las entradas que se ofrecen están sujetas a disponibilidad y a lo dispuesto en Términos y Condiciones. Éstos deben leerse detenidamente antes de confirmar su pedido y las consultas relativas deben plantearse antes de la compra, dado que la confirmación de su pedido supone la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Entradas Únicas e intransferible
Es su responsabilidad comprobar que sus entradas sean las correctas, ya que, si se ha producido un error por nuestra parte o lo ha cometido usted, no siempre será posible rectificarlo, y no podemos hacernos responsables del reembolso de la cantidad pagada en la transacción. Por tanto, compruebe detenidamente sus entradas, el resumen de compra y ponte en contacto con nosotros (info@coidev.com) si hubiera algún error.
Sobre los Precios
Si descubrimos algún error en el precio de las entradas que usted ha solicitado, le informaremos lo antes posible y le brindaremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o la cancelación de éste y reembolsaremos el integro de su dinero. Si no conseguimos ponernos en contacto con usted, aceptará entonces que podemos dar la orden como cancelada.
Pérdida de Entradas
No nos hacemos responsables de las entradas extraviadas, robadas o deterioradas. No siempre será posible emitir entradas duplicadas, existe la posibilidad de utilizar entradas originales y duplicadas, poniendo en peligro la capacidad permitida del recinto. Por tanto, los duplicados podrán ser emitidos según el criterio de Artigames SAC o del recinto, actuando siempre de manera razonada. Si se realiza un duplicado, se podrán aplicar gastos de gestión.
Precio e Impuestos
El precio de la entrada será el que esté establecido en el momento de aceptar su pedido. En el costo están incluidos los impuestos (IGV). En caso de requerir factura, las entradas no se deberán comprar en línea, en este caso, se deberá realizar el depósito a la Cta. BCP 194- 1823795-0-70 / CCI 00219400182379507096 y enviar un correo a info@coidev.com indicando: número de operación, nombres y apellidos de los asistentes y el número de RUC para emisión del comprobante.
Confirmación de la entrada
Su entrada será reconocida desde el momento en el que recibamos el pago 100% completo realizado desde nuestras plataformas o vía depósito bancario.
Entrega de entradas
Artigames SAC le enviará sus entradas digitalmente tan pronto como sea posible. Si no las ha recibido en las 72 horas previas al día del evento, póngase inmediatamente en contacto con nosotros (info@coidev.com), indicándonos el nombre, fecha de la compra, número de pedido y el código de la transacción de pago. Adicionalmente, las entradas se entregarán vía email en la dirección electrónica con que se registró o al titular de la tarjeta de débito/crédito con la que se realizó el pago, a menos que le ofrezcamos la posibilidad de enviárselas a una dirección alternativa.
Reembolsos de dinero
A excepción que le ofrezcamos la posibilidad de reembolso, reventa o cambio de sus entradas, una vez que las haya comprado no tendrá el derecho a devolverlas o pedir el reembolso del total pagado. Si el evento es cancelado, reprogramado o se ha producido un “cambio sustancial” en el programa del mismo, usted podría pedir el reembolso de su dinero al email de info@coidev.com
Un “cambio sustancial “es un cambio que hace que el evento sea significativamente diferente al que los compradores podían esperar razonablemente. Para evitar dudas, pero sin limitación, el uso de suplentes en una obra de teatro no deberá ser un cambio material. Cambios en el evento Artigames SAC se reserva el derecho a realizar cambios en el programa del mismo si fuera razonablemente necesario.
Cancelación del evento/reprogramación
En cuanto tengamos conocimiento de que nuestro evento va a ser cancelado, reprogramado o si se produce un cambio importante en el mismo, (incluyendo cualquier evento cancelado o reprogramado a causa del mal tiempo o cualquier otra causa fuera del control del recinto o promotor), nos pondremos en contacto con usted, a través de los datos que nos facilitará en el proceso de compra. Pero no siempre será posible hacer esto y es su responsabilidad comprobar si un evento ha sido cancelado o reprogramado, y en este último, saber la fecha y hora de cualquier reprogramación.
Es su responsabilidad informarnos de cualquier cambio que se produzca en su dirección de contacto, teléfono o dirección de correo electrónico que nos hubiera facilitado en el momento de realizar su pedido.
Si nuestro evento es cancelado o reprogramado, llevaremos a cabo el reembolso del precio de las entradas, siempre intentando devolver el valor nominal (excluyendo cualquier cuota de reserva o cargos por servicios) lo antes posible.
Si no estamos autorizados o no podemos emitir el reembolso directamente, le proporcionaremos la información necesaria para poder solicitar la devolución, pero no nos hacemos responsables si no recibe el importe por parte de su entidad bancaria.
Si podemos hacerle el reembolso, como se indica líneas arriba, le devolveremos el valor nominal del precio de las entradas (excluyendo los gastos de reserva o cargos por servicios). Sólo se realizarán devoluciones a las personas que originalmente hayan comprado las entradas, y siempre que sea posible, se llevará a cabo el mismo método que se utilizó para la compra de las mismas. Si desea solicitar el reembolso de sus entradas en cualquiera de las circunstancias descritas anteriormente, debe notificarlo lo antes posible. Usted deberá devolver las entradas para poder realizar el reembolso.
Reventa/uso de entradas y propiedad
Usted no puede revender o transferir una entrada si la ley lo prohíbe. Además, la reventa o transferencia de entradas están prohibidas. El comprador debe ser consciente tanto de los Términos y Condiciones Generales como de otros términos y condiciones específicos del evento. Deberá de comprobar que ninguna de las condiciones especiales se aplica antes de poner a la venta una entrada.
Entradas nulas
Cualquier entrada obtenida que haya violado estos Términos y Condiciones será nula, así como todos los derechos conferidos tras su posesión. Cualquier persona que desee utilizar una entrada nula para acceder a un evento, será considerado un intruso y puede ser susceptible de ser expulsado e incurrir en responsabilidad legal. Las entradas nulas no son reembolsables.
Restricciones a la compra de entradas
Las entradas pueden limitarse a una cantidad máxima. Dicha restricción se le notificará en el momento de reservar sus entradas. Nos reservamos el derecho de cancelar entradas que hayan sido adquiridas una vez superado dicho máximo; y sin que el agente o promotor este de acuerdo o haya sido avisado previamente, a menos que la compra se debiera a un error nuestro.
Pérdida de Instrumentos
Artigames SAC y la Universidad de ingeniería y Tecnología (UTEC), no serán responsables de la pérdida, robo o daño de los artículos llevados por los participantes.
Restricciones y prohibiciones
En las conferencias, el uso de equipos para la grabación o la transmisión (digital o por otros medios) de cualquier audio, material visual o audiovisual, o de cualquier otra información o datos dentro algún recinto está estrictamente prohibido. Grabaciones no autorizadas, cintas, películas u objetos similares, podrán ser confiscados y destruidos. Cualquier grabación de un evento incumpliendo estas prohibiciones, será propiedad de Artigames SAC.
Al asistir a un evento, los titulares de entradas dan su consentimiento para la filmación y grabación de sonidos de sí mismos como miembros de la audiencia. Artigames SAC puede utilizar este tipo de grabaciones (incluyendo las copias) sin pago.
Los titulares de entradas no pondrán exhibir o distribuir en el recinto (ya sea de forma gratuita o no) del evento ningún tipo de patrocinio, promoción o material publicitario.
No se permite fumar dentro del recinto, a menos que haya zonas autorizadas para ello.
Los siguientes aspectos no están permitidos dentro de ningún recinto:
Animales (a excepción de perros guías);
Puntero láser.
Comida y bebida propia (a menos que esté permitido por el recinto);
Botellas, latas o envases de vidrio (a menos que esté permitido por el recinto);
Cualquier elemento que pueda ser interpretado como un arma potencial, incluyendo objetos afilados o puntiagudos (como cuchillos), y sustancias ilegales.
El recinto se reserva el derecho a realizar inspecciones de seguridad de vez en cuando, y confiscar cualquier artículo que pueda causar peligro, molestia, agravación o la interrupción de otros espectadores o personal del evento; o se trate de uno de los artículos no permitidos en el en recinto que se enumeran más arriba.
Se hará todo lo posible para dejar pasar a las personas que lleguen con retraso al evento, pero la admisión no está garantizada.
Los titulares de entrada sólo pueden salir y volver a entrar en la forma y momento que el recinto indique. De lo contrario, no se podrá volver a acceder al mismo.
La obstrucción de pasillos, accesos, salidas, entradas, escaleras, congregarse en áreas no designadas o que trate de entrar u ocupar zonas/asientos para los cuales no posee una
entrada está estrictamente prohibido.
Salud y Seguridad
Los titulares de entradas deben cumplir con todas las leyes pertinentes, los anuncios de seguridad y regulaciones del recinto durante la estancia en el mismo. Si Las entradas tienen algún requerimiento especial sobre cualquier daño especial que pueda ser destacado en el evento, se avisará previamente antes de comprar la entrada.Los efectos especiales pueden incluir, sin limitación, sonido, audiovisuales, efectos de pirotecnia o efectos de iluminación.
Resolución de Conflictos
Si surge alguna controversia de estos Términos y Condiciones, intentaremos resolverlo lo antes posible. Para ello usaremos nuestros esfuerzos para consultar o negociar de buena fe, y tratar de llegar a una solución justa y equitativa que sea satisfactoria para ambas partes.
Renuncia
Si retrasamos o no cumpliéramos alguna de las partes de estos Términos y Condiciones, no significará que hemos renunciado a nuestro derecho a hacerlo.
Cesión
Nosotros no tendremos que ceder ninguno de nuestros derechos y obligaciones recogidos en estos Términos y Condiciones siempre que sus derechos no se vean afectados negativamente.
Fuerza mayor
A efectos de estos Términos y Condiciones, “Fuerza mayor” significa cualquier causa fuera de nuestro control, incluyendo, sin limitación, muerte, lesión del expositor, actos de Dios, guerra, insurrección, disturbios civiles, actos de terrorismo, incendio, explosión, inundación, robo de equipo esencial, daño malicioso, huelga, cierre patronal, el clima, tercera orden judicial, necesidades de defensa nacional, las medidas adoptadas por la policía, los actos o regulaciones de los gobiernos nacionales o locales.
No seremos responsables ante usted por el incumplimiento de cualquier obligación en virtud de estos Términos y Condiciones si se debe a una fuerza mayor. Esta cláusula no afecta al punto: Cancelación del evento/reprogramación
Acuerdo completo
Los presentes Términos y Condiciones, junto a los términos y condiciones del recinto, promotor y cualquier término especial acordado, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con su objeto, y reemplaza cualquier término, condición, acuerdo o convenio anterior.